Rokt politik for personoplysninger og meddelelse om indsamling

Tak for dit besøg på Rokt. Her hos Rokt er vi forpligtet til at beskytte dine personoplysninger - det er hjørnestenen i vores forretning. Som du kan se nedenfor, er vores politik for personoplysninger centreret omkring din legitime interesse og dit samtykke. Vi stiller den til rådighed på flere sprog.

Hvis du er annoncør eller e-handelsvirksomhed og gerne vil vide mere om, hvordan Rokt kan hjælpe dig med at udvikle din virksomhed, kan du klikke her for at anmode om en demo eller her for at læse nogle af vores kunde-casestudier.

For vores GDPR-side, klik her.

Vis vores politik om personoplysninger på:

English | Español | Deutsch | Français | Nederlands | 日本語 | svenska | norsk | Suomi

Opdateret den 27. januar 2023 (Få adgang til arkivet med politikken om personoplysninger her).

Fra den 27. januar 2023 er de vigtigste ændringer i politikken om personoplysninger som følger:

  • Yderligere oplysninger i henhold til krav ifølge nye amerikanske databeskyttelseslove.

Denne politik om personoplysninger og meddelelse om indsamling (“politik om personoplysninger”) forklarer, hvordan Rokt®-enheder (“Rokt”, “os”, “vores”, og “vi”), indsamler og bruger personoplysninger (defineret nedenfor) og angiver det grundlag, på hvilket vi behandler de personoplysninger, som vi indsamler fra eller om dig. Dette dokument har til formål at give kortfattede, gennemsigtige, forståelige og let tilgængelige oplysninger om, hvordan vi behandler personoplysninger - læs det.

Denne politik om personoplysninger gælder for alle brugere af Rokt-oplevelser, der leveres via rokt.com og andre relaterede Rokt-websteder (“Rokt-ejede websteder”), og Rokt-teknologi, der er integreret i tredjeparts partnerwebsteder, -apps eller -applikationer til mobile enheder (“partnerwebsteder”) (samlet set benævnt, “Rokt-websteder”). Denne politik om personoplysninger gælder også for enkeltpersoner, der arbejder med Rokt i deres professionelle egenskab på vegne af deres virksomhed eller arbejdsgiver i forbindelse med forretningsforbindelser med Rokt. Denne politik om personoplysninger gælder dog ikke, når Rokt behandler dine personoplysninger på vegne af partnere for at gøre det muligt for disse partnere at levere deres egne tilbud og ikke andre annoncørers tilbud. Se venligst disse partneres politikker om personoplysninger eller meddelelser for at forstå, hvordan de bruger dine personoplysninger. Hvis du er Rokt-ansat eller -kontrahent, eller hvis du ansøger om et job hos Rokt, vil dine personoplysninger, der indsamles i forbindelse med ansættelse eller jobansøgning, være omfattet af separate politikker for personoplysninger, som vi giver dig, hvor og når det er relevant.

Denne politik om personoplysninger erstatter og afløser den sidste udgave af politikken for alle brugere. Den skal læses sammen med Rokt politik for cookies.

Om Rokt

Rokt er den globale leder inden for e-handelsteknologi og hjælper virksomheder med at udnytte det fulde potentiale i hvert eneste transaktion for at øge omsætningen og skaffe nye kunder i stor skala. Mere end 2.500 førende globale virksomheder og annoncører bruger Rokt's løsninger til at skabe mere værdi ved hver transaktion ved at tilbyde yderst relevante budskaber til deres kunder på det tidspunkt, hvor der er størst sandsynlighed for, at de vil konvertere. Virksomheden blev grundlagt i Australien og opererer nu i 14 lande i Nordamerika, Europa og Asien-Stillehavsregionen med det største kontor nu i New York City.

Hvad laver Rokt?

Rokt leverer tjenester til e-handelsvirksomheder (“partnere”), der giver dig mulighed for at modtage tilbud, kampagner, kuponer, rabatter, invitationer til app-download og kalenderabonnementer og for at interagere med andre markedsføringstjenester (herunder under eller efter en transaktion) (samlet set ”tilbud”) fra tredjepartsannoncører(“annoncører”), der vises på Rokt-websteder. Du kan vælge at tilmelde dig til at modtage kommunikation om sådanne tilbud, herunder via e-mail, telefon eller sms, fra annoncører eller partnere og fra Rokt.

Hvilke konsekvenser har det, hvis du vælger at deltage i Rokt's tilbud?

Der er ingen forpligtelse for dig til at tilmelde dig tilbud overhovedet. Hvis du tilmelder dig tilbud, kan vi dele dine personoplysninger, hvor det er relevant, med den part, der er identificeret i tilbuddet, så de kan opfylde de tilbud, som de har tilbudt, og så de kan give yderligere oplysninger i forbindelse med sådanne tilbud, som beskrevet yderligere nedenfor under "Brug og videregivelse af dine personoplysninger". Det er vigtigt, at der ikke er nogen negative konsekvenser, hvis du ikke tilmelder dig et tilbud, og at du heller ikke forhindres i at få adgang til tjenesterne fremover fra det pågældende selskab - der vil simpelthen ikke blive foretaget yderligere i forbindelse med det pågældende tilbud.

Vores forpligtelse til beskyttelse af personoplysninger

Rokt tager dine personoplysninger meget alvorligt og er forpligtet til at beskytte dem og sikre de data, som partnere, annoncører og du har betroet os. Vi forstår, at du kun vil bruge vores service, hvis du kan stole på, at vi beskytter dine personoplysninger og bruger dem på passende vis. Du kan få flere oplysninger om de skridt, vi tager for at sikre dine data, under "Beskyttelsesforanstaltninger for informationssikkerhed" nedenfor.

Hvad er personoplysninger?

“Personoplysninger” eller “personlige data” er oplysninger om dig, som (i) kan bruges til at identificere, kontakte eller lokalisere dig; (ii) kan kombineres med andre oplysninger, der er knyttet til dig; eller (iii) er defineret som "personlige data" eller "personoplysninger" i henhold til gældende love eller bestemmelser vedrørende indsamling, brug, opbevaring eller videregivelse af oplysninger om dig. Personoplysninger omfatter kontaktoplysninger (f.eks. e-mailadresse, telefonnummer), onlineoplysninger (f.eks. IP-adresser, enhedsidentifikatorer) og andre data, der kan bruges enkeltvis eller i kombination med andre data til at identificere en person (f.eks. køn, civilstand, alder eller postnummer).

Typer af personoplysninger, som vi indsamler, hvornår, hvorfor og fra hvem (vores grundlag for behandling)

Vi indsamler og behandler en række kategorier af personoplysninger på grundlag af Rokt og dets partneres og annoncørers legitime interesser:

  • Personoplysninger, som du giver os, når du kontakter os eller tilmelder dig tilbud på Rokt-webstederne (f.eks. dit navn og din e-mailadresse);
  • Personoplysninger, som du giver os gennem vores forskellige kundekontaktkanaler (såsom dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og/eller andre personoplysninger, som du vælger at give, når du kontakter os);
  • Personoplysninger om dig, som vi får fra annoncører og partnere (som en del af vores tjenester til dem), såsom dine identifikationsoplysninger (såsom e-mailadresse, køn, alder/fødselsdato, postnummer, titel, telefonnummer), transaktionsoplysninger eller konverteringsdata (såsom hvad du har købt, hvornår og via hvilken metode);
  • Brugsdata om dine interaktioner med Rokt-webstederne og/eller -tilbuddene eller enhver kommunikation, der sendes på vegne af Rokt, annoncører eller partnere, herunder:
    • oplysninger vedrørende din interaktion med tilbud, f.eks. klik- og visningsdata for tilbud;
    • Enhedsoplysninger og oplysninger om webstedsanalyse, der er hentet fra din enhed/webbrowser, såsom din enhedsprofil, IP-adresse, browsertype/version, sprogpræferencer, tidspunkter for adgange, henvisende webstedsadresse eller dit generelle geografiske område baseret på din IP-adresse;
  • Oplysninger, som vi automatisk indhenter ved hjælp af cookies, eTags/cache-browsere, pixels, web beacons/GIF'er, lokal lagring eller andre identifikatorer eller andre sporingsteknologier på Rokt-websteder og i e-mails, som vi sender dig, og som fortæller os, hvilke sider du ser, hvilke links du klikker på, om en e-mail er blevet åbnet, transaktionsoplysninger og andre handlinger i forbindelse med vores tjenester og teknologi;
  • Hvis du samarbejder med Rokt på vegne af din virksomhed eller arbejdsgiver i forbindelse med kommercielle transaktioner med os, indsamler vi personoplysninger i forbindelse med forvaltningen af forholdet, f.eks. dine kontaktoplysninger om din virksomhed og vores kontakthistorik samt dine loginoplysninger for at få adgang til din Rokt-konto.
  • Personoplysninger om dig, som vi kan indhente fra tredjepartskilder og platforme (herunder datavaliderings-tjenester, godkendelsestjeneste-udbydere (herunder for kalendertjenester), udbydere af databerigelse, sociale netværkssider, udbydere af online markedsføring og segmentering og annoncemålretnings-virksomheder) for at supplere de oplysninger, som vi indsamler fra Partnere og Annoncører og direkte fra dig. Når du f.eks. tilmelder dig et tilbud ved hjælp af din e-mailadresse, kontrollerer vi med en valideringstjeneste, at e-mailadressen er ægte, for at sikre gyldige tilmeldingsoplysninger og forhindre falske tilmeldinger. I andre tilfælde kan vi bruge udbydere af aldersbekræftelse for at sikre, at tilbuddene er passende for en bestemt person over eller under myndighedsalderen eller alderen for digitalt samtykke.

Under visse omstændigheder, hvor vi behandler dine personoplysninger på grundlag af vores legitime interesser og vores partneres og annoncørers interesser, kan der kræves særskilt samtykke i henhold til loven, for at vi kan anvende vores teknologi (f.eks. i tilfælde af cookies eller anden sporingsteknologi, som vi bruger til at få adgang til slutbrugerens enheder eller teknologi, der identificerer din generelle placering eller geografiske position). Dit samtykke kan indhentes af os eller på vores vegne af vores partnere og annoncører.

De legitime forretningsinteresser, der er nævnt ovenfor, og som er blevet afvejet mod de registreredes rettigheder og friheder og deres rimelige forventninger, omfatter:

  • (i) levering og brug af software til styring af præferencer på webstedet og analysetjenester, der sikrer, at kunderne får den bedst mulige oplevelse af webstedet ved at sikre, at indholdet er relevant, engagerende og personligt tilpasset til hver enkelt bruger, der ser indhold på Rokt-webstederne (f.eks. "hvis du lige har købt dette produkt, vil du måske kunne lide...") eller stemmer overens med partnerens specificerede brugerrejse eller rejseparametre,
  • (ii) levering og brug af værktøjer til forvaltning af websteds brand management for at fremme brandsikkerhed for webstedsbrugere og ejere,
  • (iii) sikring af webstedets sikkerhed ved at sikre, at de tilbud, der præsenteres for brugerne, er alderssvarende og kun vises til den tilsigtede målgruppe (f.eks. ikke til børn),
  • (iv) tilvejebringelse og brug af værktøjer til analyse og konverteringssporing på webstedet for at vurdere transaktionsattributterne med henblik på at optimere fremtidige markedsføringskampagner og fremtidig markedsføringsstrategi,
  • (v) levering af software-tjenester til kunde- og e-mailstyring, der gør det muligt for kunderne effektivt at tilmelde sig eller afmelde sig tilbud, der kan være af interesse eller værdi for dem,
  • (vi) at give ejere af websteder mulighed for at få dækket de faktiske omkostninger ved at levere webstedstjenester til brugerne,
  • (vii) validering af brugere for at kontrollere nøjagtigheden af kundedata og for at reducere falske tilmeldinger,
  • (viii) oprettelse og opbevaring af bevismateriale for at validere afgivelse af samtykke til direkte markedsføring,
  • (ix) anvendelse af begrænsede datasæt til undertrykkelsesformål for at forhindre yderligere uønsket behandling af brugere, der enten (a) har gjort indsigelse mod direkte markedsføring eller (b) har udøvet deres ret til sletning (med hensyn til personoplysninger, som de har afgivet), hvis det er relevant, og
  • (x) forvaltning af vores kundeforhold til partnere og annoncører og tilsyn med vores leverandører, tjenesteudbydere og databehandlere for at sikre overholdelse af kontraktmæssige og juridiske forpligtelser.

Bemærk, at du afhængigt af de lokale databeskyttelseslove, hvor du befinder dig, kan have ret til at gøre indsigelse mod behandling på ovenstående grundlag - se nedenfor under "Dine rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger".

Bemærk, at for at give dig en mere ensartet og personlig oplevelse i din interaktion med Rokt kan oplysninger, der indsamles via en Rokt-tjeneste, også kombineres med oplysninger, der er indhentet via andre Rokt-tjenester.

Brug og videregivelse af dine personoplysninger

Rokt's teknologi gør det muligt for os at vise tilbud fra partnere og annoncører på Rokt-webstederne og giver dig mulighed for at tilmelde dig for at modtage kommunikation om sådanne tilbud. De følgende underafsnit beskriver detaljeret, hvordan dine personoplysninger bruges af Rokt (dvs. til hvilket formål), samt på hvilket grundlag vi videregiver oplysninger til vores partnere og annoncører og andre tredjeparts-databehandlere.

(i) Rokt's brug af personoplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til bl.a. følgende formål:

  • til at levere, vedligeholde, beskytte og forbedre vores teknologi, produkter og tjenester,
  • overvågning af effektiviteten af vores tjenester,
  • at udvælge, vise og give dig tilbud, der er målrettet og tilpasset og personliggjort til dine interesser, egenskaber, præferencer og oplevelser,
  • at forudsige, hvilke tilbud der er relevante og engagerende for personer som dig, baseret på dine kendte karakteristika,
  • videregivelse af oplysningerne til Rokt's partnere og, hvis relevant, annoncører - som beskrevet i underafsnit (ii) nedenfor,
  • at gøre vores tjenester lettere at bruge ved at fjerne behovet for, at du gentagne gange skal indtaste dine oplysninger,
  • Målretning og undertrykkelse af tilbud, herunder gen-målretning af visning,
  • at sende dig bekræftelsesmeddelelser, yderligere oplysninger og opfølgende påmindelser om tilbud, som du har tilmeldt dig, via det relevante eller passende medie, herunder e-mail, SMS, eller at kommunikere med dig på det oplyste eller bekræftede telefonnummer (hvilket kan omfatte brug af et automatisk telefonopkaldssystem eller en forudindspillet besked), på vores egne vegne og på vegne af partnere og annoncører
  • hvis du har tilmeldt dig på rokt.com eller de Rokt-ejede websteder eller mundtligt har bekræftet det over for vores personale, ved at sende dig markedsførings- og reklamemateriale, som du har valgt at modtage
  • at vedligeholde passende juridiske eller forretningsmæssige registre,
  • at gøre det muligt for os at foretage kundeundersøgelser og udvikle nye tjenester,
  • at validere de oplysninger, du giver os,
  • at bekræfte din identitet i forbindelse med anmodninger om personoplysninger, som du fremsætter,
  • for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed, vores brugere og medarbejdere eller tredjepart (inkl. annoncører eller partnere),
  • at overholde gældende love og bestemmelser, og
  • hvis du indgår aftale med os i en business-to-business-kapacitet på vegne af din virksomhed eller arbejdsgiver, bruger vi ud over ovenstående også dine personoplysninger til at administrere og styre vores forhold til dig og din arbejdsgiver (f.eks. til at føre registre, foretage betalinger, kommunikere med dig, spore resultater og verificere din berettigelse og egnethed).

Vi kan angive et mere specifikt yderligere formål, når vi indsamler dine personoplysninger.

(ii) Videregivelse af dine personoplysninger til annoncører eller partnere

  • Vi videregiver dine personoplysninger (herunder oplysninger, som du giver os, og oplysninger om tilbud til partneren) til partnere, når du deltager i tilbud, mens du er på partnerens websted, herunder ved at swipe eller klikke på tilbud
  • Vi videregiver dine personoplysninger (herunder e-mail-adresse og segmenteringsdata (f.eks. køn, alder/fødselsdato, postnummer, titel, telefonnummer og data fra tredjepart), selv hvor disse oplysninger ikke vises direkte på skærmen), til navngivne annoncører, hvis du angiver, at du ønsker at acceptere deres tilbud (herunder ved at stryge eller klikke). For eksempel:
Hvor du tilmelder dig til
et tilbud, der indebærer:		Vi kan dele følgende personoplysninger:
Modtagelse af oplysninger fra en annoncør via e-mail eller på anden måde tilmelde dig deres CRMDin e-mail og dit navn, køn, stat, land, postnummer eller andre lokalitetsoplysninger, alder eller fødselsdato samt din enhed, browseroplysninger og transaktionsoplysninger, hvis det er relevant for det tilbud, du har accepteret (f.eks. dato eller sted for en begivenhed).
Modtagelse af et opkald fra en annoncørDit telefonnummer, e-mail og navn, køn, stat, postnummer eller andre oplysninger om din placering, alder eller fødselsdato samt din enhed, browseroplysninger og transaktionsoplysninger, hvis det er relevant for det tilbud, du har accepteret (f.eks. dato eller sted for en begivenhed)
Besøg på en annoncørs webstedDin e-mail og dit navn, køn, stat, land, postnummer eller andre oplysninger om din placering eller alder, men kun for at udfylde en onlineformular på forhånd for at gøre det nemmere for dig
Tilmelding til en kalenderinvitation eller download af en appPseudonymiserede oplysninger om dig som f.eks. hashed e-mail til sporing, tilskrivning og brugerdefinerede målgrupper
Andre typer af tilbudOplysninger, der er i overensstemmelse med arten af det tilbud, der tilbydes, og som ligner de oplysninger, der er anført ovenfor

Elektronisk kommunikation- Når en Partner eller Annoncør har afgivet et tilbud, og du angiver, at du ønsker at acceptere det (herunder ved at swipe og klikke), videregiver vi dine personoplysninger til partneren eller annoncøren (alt efter hvad der er relevant), så de kan opfylde de tilbud, de har tilbudt, og så de kan give dig yderligere oplysninger i forbindelse med sådanne tilbud til dig via det relevante eller passende medie (herunder e-mail, SMS eller ved at kommunikere med dig på det oplyste eller bekræftede telefonnummer (hvilket kan omfatte brug af et automatisk telefonopkaldssystem eller en forudindspillet besked)). Disse oplysninger gives til den pågældende part med henblik på at opfylde tilbuddet eller et andet formål, der udtrykkeligt er oplyst på indsamlingstidspunktet, og dine oplysninger vil blive behandlet af den pågældende part i overensstemmelse med dennes egen politik om personoplysninger.

(iii) Yderligere videregivelse af dine personoplysninger

Vi kan desuden videregive dine personoplysninger som følger:

  • til tredjepartsagenter og forarbejdningsvirksomheder, såsom vores teknologileverandører, CRM- og datahåndteringsplatforme, datatransmissionsselskaber, e-mailtjenesteudbydere, datavalideringstjenesteudbydere, autentificeringstjenesteudbydere, udbydere af databerigelse, udbydere af online markedsføring og segmentering, og annoncemålretningsvirksomheder, alt efter hvad der er relevant, overvejende placeret i USA, til tredjepartsbehandling,
  • til annoncører eller partnere, hvis du har deltaget i en konkurrence eller kampagne, der er sponsoreret af Rokt via deres websted,
  • til ethvert medlem af Rokt-koncernen, dvs. datterselskaber af moderselskabet Rokt Pte Ltd. og deres respektive professionelle rådgivere, direktører, medarbejdere, entreprenører og personale,
  • som krævet af enhver lov, stævning, retskendelse eller anden juridisk proces, der kan håndhæves (herunder love uden for dit bopælsland),
  • hvis det er nødvendigt for at opdage, forhindre eller på anden måde afhjælpe svig, sikkerhed eller tekniske problemer,
  • hvis det er nødvendigt for os at gøre for at etablere eller udøve vores juridiske rettigheder eller forsvare os mod juridiske krav, eller
  • som en del af eller forud for et forretningssalg, en fusion, konsolidering, investering, ændring af kontrol, overførsel af væsentlige virksomhedsaktiver, reorganisering, likvidation eller lignende forretningstransaktion eller virksomhedsbegivenhed,
  • og til andre formål, der er i overensstemmelse med den måde, vi har informeret dig om, at vi vil bruge dine personoplysninger i denne fortrolighedspolitik eller på det tidspunkt, hvor vi indsamler dine personoplysninger, som er underlagt passende fortroligheds- og sikkerhedsforanstaltninger.

Videregivelse af dine personoplysninger til modtagere "i udlandet”

Rokt behandler personoplysninger i flere lande på højsikkerhedsservere, der muligvis er placeret uden for det land, hvor du bor, med vores primære servere placeret i USA. Før vi videregiver dine personoplysninger til en modtager i udlandet, tager vi de skridt, der er nødvendige og rimelige under de givne omstændigheder, for at sikre, at den udenlandske modtager ikke overtræder lovgivningen om personoplysninger i forbindelse med dine personoplysninger.

Når vi videregiver dine personoplysninger til annoncører og andre tredjepartsdatabehandlere, er det sandsynligt (men ikke sikkert), at annoncørerne eller tredjepartsdatabehandleren vil være placeret på et af de markeder, hvor vi opererer eller er til stede - nemlig USA, Australien, Singapore, Japan, EU, Storbritannien, New Zealand og andre lande, hvor vi opererer, som beskrevet på https://rokt.com/about-us and https://rokt.com/rokt-subprocessors.

Rokt videregiver personoplysninger om personer, der befinder sig i det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, til: (i) leverandører, (ii) andre medlemmer af Rokt-koncernen, og (iii) Rokt's annoncører og partnere, der befinder sig uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Sådanne overførsler kan finde sted: (a) til et tredjeland eller et område, der af Europa-Kommissionen vurderes at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, (b) til modtagere, der har indført passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom standardkontraktklausuler, der er godkendt af Europa-Kommissionen, eller bindende virksomhedsregler, der er godkendt af en kompetent tilsynsmyndighed eller (c) hvor en overførsel til et tredjeland er lejlighedsvis og nødvendig i forbindelse med en kontrakt mellem os eller i din interesse eller til etablering, udøvelse eller forsvar af retskrav. For at sikre overførsel af personoplysninger for EU-borgere uden for EU videregiver Rokt oplysninger om EU-borgere både (i) til leverandører og (ii) inden for Rokt-koncernen på grundlag af EU-godkendte standardkontraktklausuler, der er godkendt i henhold til art. 47 GDPR.

Beskyttelse af informationssikkerheden

Sikkerheden af dine personoplysninger er en prioritet for os, især når dine personoplysninger overføres "til udlandet".

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger (herunder fysisk og elektronisk sikkerhed), der er designet til at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, ændring eller videregivelse. De foranstaltninger, vi anvender, er designet til at give et sikkerhedsniveau, der er passende i forhold til risikoen ved behandlingen af dine personoplysninger. Ingen metode til onlineoverførsel eller opbevaring af oplysninger er imidlertid 100 % sikker, og vi kan ikke garantere, at dine personoplysninger altid vil være sikre, uanset hvilke foranstaltninger vi træffer. Specifikke foranstaltninger, som vi bruger, omfatter:

  • begrænsning af adgangen til personoplysninger, hvor det er praktisk muligt;
  • anvendelse af kryptering efter branchestandard for at hjælpe med at beskytte data under overførsel og i hvile,
  • opbygning og vedligeholdelse af et sikkert (privat) netværk uden direkte adgang mellem internettet og systemer, der behandler dine data,
  • anvendelse af pseudonymiseringsteknikker som f.eks. hashing af e-mailadresser eller enheds-id'er, som vi knytter til dig, for at reducere risikoen ved behandling af disse data,
  • regelmæssige scanninger og penetrationstests af vores applikationer og netværk for at identificere (og afhjælpe) eventuelle sårbarheder
  • at kræve tilsvarende sikkerheds- og fortrolighedsforanstaltninger af alle tredjeparter, som vi handler med.

Opbevaring af data

Rokt fastsætter dataopbevaringsperioder i samråd med sine partnere og annoncører for at bestemme, hvor længe vi skal opbevare de personoplysninger om dig, som de har leveret til os, med forbehold for, at du udøver dine lovlige rettigheder som registreret, og endvidere med forbehold for ethvert krav om, at vi skal opbevare data i den periode, der måtte være nødvendig for at etablere, udøve eller forsvare juridiske rettigheder eller løbende legitime forretningsinteresser (f.eks. for at bevise, at du har tilmeldt dig et bestemt tilbud eller en bestemt elektronisk kommunikation). Disse perioder varierer fra marked til marked i overensstemmelse med den lokale lovgivning. Se afsnittet "Dine rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger" nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan du kan udøve dine rettigheder.

Med hensyn til andre kategorier af personoplysninger og personoplysninger, der er indsamlet på Rokt-ejede websteder, vil vi, hvis Rokt ikke har noget løbende legitimt forretningsmæssigt behov for at behandle dine personoplysninger, træffe alle rimelige foranstaltninger til at destruere oplysningerne og/eller sikre, at oplysningerne afidentificeres eller anonymiseres, eller, hvis dette ikke er muligt (f.eks. fordi dine personoplysninger er blevet gemt i backup-arkiver), vil vi opbevare dine personoplysninger sikkert og isolere dem fra yderligere behandling, indtil sletning er mulig.

Vi benytter følgende kriterier til at afgøre, hvilke opbevaringsperioder der er passende: (i) nødvendigheden af personoplysningerne for at levere vores tjenester til partnere og annoncører; (ii) de typer af personoplysninger, der behandles, og følsomheden deraf, (iii) lovkrav, som vi er underlagt, herunder love og regler vedrørende skat, beskæftigelse, regnskab og værdipapirer, og (iv) om der kan blive rejst et retskrav mod os, for hvilket personoplysningerne ville være relevante.

Rokt er ikke ansvarlig for, hvor længe partnere og annoncører kan opbevare dine personoplysninger. Du bør konsultere de meddelelser om personoplysninger, der leveres af de partnere og annoncører, som du interagerer med, for at afgøre, hvor længe de kan opbevare dine personoplysninger.

Vores brug af sporingsteknologier

Som mange andre virksomheder kan vi, når vi viser dig online-tilbud, bruge en eller flere vedvarende ”sporingsteknologier" (såsom cookies, entitetsmærker (eTags), pixels, web beacons/ GIF'er, lokal lagring eller andre identifikatorer på din enhed eller i dine browserindstillinger) for at genkende dig og din enhed, hver gang vi viser tilbud til dig. Vi anvender også statistiske sandsynligheder på datasæt, som forsøger at genkende eller opstille antagelser om brugere og enheder (f.eks. at en bruger af flere enheder er den samme bruger). Sporingsteknologier kan indstille eller ændre indstillinger og konfigurationer på dit udstyr. Vi bruger både sessions- og vedvarende sporingsteknologier

Vi bruger disse teknologier til en række formål for at forbedre din onlineoplevelse, f.eks. til indstilling af præferencer, valg af tilbud, analyser, konvertering og reduktion af svindel. Når du afviser sporingsteknologier, betyder det ikke, at du ikke længere vil se annoncer, når du besøger Rokt-websteder.

Yderligere oplysninger om vores brug af sporingsteknologier, og hvordan du kan udøve dine rettigheder til ikke at acceptere brugen af sporingsteknologier, findes i vores politik om "cookies”.

Hvad denne politik om personoplysninger ikke dækker

Når Rokt giver oplysninger til en tredjepart (såsom en annoncør eller partner, f.eks. i forbindelse med et tilbud), anerkender du, at dine personoplysninger vil blive behandlet af den pågældende tredjepart i overensstemmelse med dennes egen politik for personoplysninger og ikke i overensstemmelse med Rokt-politikken om personoplysninger. Du bør konsultere vores annoncørers og partneres egne politikker om personoplysninger for at få yderligere oplysninger om deres brug, videregivelse, overførsel eller opbevaring af dine personoplysninger.

Denne politik gælder ikke for praksis i organisationer, som Rokt ikke ejer eller kontrollerer, eller for personer, som Rokt ikke beskæftiger eller fører tilsyn med, selv om tilbud, kuponer eller links til deres websteder vises i vores teknologi.

Som leverandør af markedsføringsteknologi støtter Rokt ikke nogen specifik partner eller annoncør, og Rokt påtager sig heller ikke noget ansvar for at indgå eller færdiggøre tilbud på deres vegne. Rokt giver dig mulighed for at vælge at modtage oplysninger om tilbud, som du vurderer er af interesse for dig - uden at der tages hensyn til dine specifikke personlige forhold.

Dine rettigheder vedr. personoplysninger

Hvis det er fastsat i gældende lovgivning, hvor du befinder dig, kan du have en række rettigheder i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger, herunder nogle af eller alle følgende rettigheder:

  • retten til at anmode om adgang til eller kopier af dine personoplysninger, som vi behandler eller kontrollerer, eller som vi har indsamlet eller delt om dig, sammen med oplysninger om arten, behandlingen og videregivelsen af disse personoplysninger (såsom (i) de kategorier af personoplysninger, som vi har indsamlet om dig (herunder følsomme personoplysninger), (ii) de kategorier af kilder, hvorfra vi har indsamlet personoplysninger om dig, (iii) det forretningsmæssige eller kommercielle formål med indsamlingen af dine personoplysninger; (iv) de kategorier af personoplysninger, som vi har solgt eller videregivet om dig, og de kategorier af eksterne parter, som personoplysningerne blev solgt eller videregivet til, og (v) oplysninger om den logik, der er involveret i eventuelle automatiserede beslutningsprocesser, som vi anvender (hvis det er relevant), såvel som en beskrivelse af det sandsynlige resultat af processen i forhold til dig),
  • retten til at anmode om berigtigelse af eventuelle unøjagtigheder i dine personoplysninger, som vi behandler eller kontrollerer
  • retten til at anmode om, af legitime grunde:
    • sletning af dine personoplysninger, som vi behandler eller kontrollerer; eller
    • begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, som vi behandler eller kontrollerer,
    • retten til af legitime grunde at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger af os eller på vores vegne;
  • retten til at anmode om tilgængelige oplysninger om kilden til personoplysningerne, hvis de ikke stammer fra dig,
  • hvor vi foretager profilering eller automatiseret beslutningstagning som defineret i henhold til gældende lovgivning, kan du anmode om at fravælge en sådan profilering eller automatiseret beslutningstagning
  • retten til at anmode om, at vi begrænser vores brug og deling af dine følsomme personoplysninger til de formål, der er beskrevet i henhold til gældende lovgivning om personoplysninger (f.eks. levering af vores varer og tjenester, som du har anmodet om, opretholdelse af kvaliteten af vores tjenester eller beskyttelse af vores platforme mod ulovlig aktivitet)
  • hvis vi er afhængige af dit samtykke til at bruge dine personoplysninger (f.eks. til udsendelse af direkte markedsføring via elektronisk post), retten til at trække dette samtykke tilbage - se nedenfor under "Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage/afmelder jeg mig?".
  • hvis vi behandler dine personoplysninger på grundlag af dine legitime interesser, retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger - se nedenfor under ”Hvordan kan jeg fravælge det?
  • retten til at fravælge "salg" af dine personoplysninger og "deling" af dine personoplysninger med henblik på adfærdsbaseret reklame på tværs af kontekster - vi tillader tredjeparter at placere deres egne cookies på Rokt-ejede websteder, hvoraf nogle kan betragtes som "salg" eller "deling" af dine personoplysninger i henhold til lokal lovgivning. Hvis du ønsker at fravælge et sådant cookie-baseret salg og deling af dine personoplysninger på Rokt-ejede websteder, kan du klikke på linket "Sælg eller del ikke mine personoplysninger" i bunden nedenfor for at opdatere dine cookie-præferencer og deaktivere cookies til målretning. Bemærk, at dine valg af cookies er specifikke for den enhed, det websted og den browser, du bruger. Dine valg slettes, når du rydder dine cookies eller browserens cache.
  • retten til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed vedrørende behandling af dine personoplysninger af os eller på vores vegne.

Ikke-diskrimination og anvendelighed af disse rettigheder

Andre brugere kan have lignende rettigheder, der er tildelt dem i henhold til lokal lovgivning. I så fald vil vi handle i overensstemmelse med disse love. Du vil ikke blive diskrimineret for at udøve dine rettigheder til beskyttelse af personoplysninger. Vi kan afvise visse anmodninger eller kun opfylde en anmodning delvist på grundlag af vores juridiske rettigheder og forpligtelser. Som tidligere nævnt vil dine rettigheder med hensyn til dine personoplysninger, der er indsamlet i disse sammenhænge, blive beskrevet i en separat meddelelse om personoplysninger, som vi giver dig, hvor og når det er relevant,

Hvordan du udøver dine rettigheder til personoplysninger (herunder gennem en autoriseret agent)

For at udøve en eller flere af disse rettigheder eller for at stille et spørgsmål om disse rettigheder eller andre bestemmelser i denne fortrolighedspolitik eller om vores behandling af dine personoplysninger skal du udfylde webformularen Anmodningsformular vedr. personoplysninger eller sende en e-mail til privacy@rokt.com. Hvis du vil fravælge cookie-baseret salg og deling af dine personoplysninger med henblik på adfærdsbaseret reklame på Rokt-webstederne på tværs af kontekster, skal du klikke på linket "Sælg eller del ikke mine personoplysninger" nederst på denne side. Du kan udpege en autoriseret agent til at fremsætte en anmodning på dine vegne ved hjælp af de samme metoder, der er beskrevet her. Når du indsender anmodningen, skal du dog sikre dig, at den autoriserede agent identificerer sig selv som din autoriserede agent.

Hvis du ikke er tilfreds med resultatet af din anmodning og gerne vil anmode om en yderligere gennemgang, kan du sende en e-mail til privacy@rokt.com med "Appel af anmodninger om personoplysninger" i emnelinjen.

Verifikation og sikkerhed

Vi vil tage rimelige skridt til at verificere din identitet, før vi besvarer dine anmodninger. Verifikationstrinnene vil variere afhængigt af personoplysningernes følsomhed og arten af din anmodning. Bemærk, at som en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at vi identificerer dig korrekt, vil sådanne anmodninger kun blive behandlet og bekræftet ved hjælp af en svarmail til den specifikke e-mailadresse, hvorfra anmodningen blev fremsat. Bemærk, at vi vil afvise anmodninger vedrørende e-mailadresser, som en bruger ikke har adgang til. Brugernes anmodninger vil blive besvaret så hurtigt som muligt, dog senest en måned efter at de er fremsat, eller inden for en anden frist, der måtte være påkrævet i henhold til gældende lovgivning

Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage/afmelder jeg mig fra markedsføringskommunikation?

Tilbagetrækning af samtykke fra Rokt til direkte markedsføringskommunikation/afmelding

Hvor du har givet dit samtykke til specifikke formål, f.eks. til at sende direkte markedsføring via elektronisk post, giver Rokt dig mulighed for at trække dit samtykke tilbage, så Rokt kan behandle personoplysningerne til det pågældende formål. Bemærk, at der ikke er nogen negative konsekvenser af at trække dit samtykke tilbage. Sådan afmelder du dig fra:

  • Enhverspecifikelektronisk korrespondance fra Rokt ved at bruge linket "afmeld" i de e-mails, vi sender dig, eller ved at svare “STOP” på enhver SMS-besked, du modtager;
  • alfremtidig e-mailkorrespondance fra Rokt ved at sende en e-mail til privacy@rokt.com med emnet "Tilbagetræk samtykke", så afmelder vi dig fra al kommunikation, som vi sender dig.

Bemærk: Hvis du trækker dit samtykke tilbage, vil vi opbevare en kopi af din e-mailadresse i vores arkiv for at registrere, at du har trukket dit samtykke tilbage, og vi vil opbevare alle oplysninger, der ikke er givet på grundlag af samtykke, og alle oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at etablere, udøve eller forsvare juridiske rettigheder. Selv hvis du fravælger det, sender vi dig stadig e-mails uden for markedsføring, f.eks. e-mails om nylige transaktioner eller opdateringer af vores juridiske vilkår.

Tilbagetrækning af samtykke fra Rokt's annoncører og partnere til direkte markedsføringskommunikation/afmelding

For at trække samtykke tilbage fra vores annoncører og partnere, for at udøve dine rettigheder som registreret eller for på anden måde at få adgang til, opdatere eller slette dine personoplysninger, som de opbevarer, skal du kontakte dem direkte.

Hvor Rokt-annoncører og -partnere har integreret Rokt-spejlingstjenesten til afmelding, hvor du anmoder om at afmelde dig fra yderligere e-mailkorrespondance fra Rokt, vil du få mulighed for også at afmelde dig fra den pågældende Rokt-partners eller annoncørs kommunikation på samme tid. Dette kan kun gøres ved at følge det afmeldingslink, der er indeholdt i de e-mails, vi sender dig, og det vil blive bekræftet på det tidspunkt, hvor du afmelder dig.

Hvis du ellers ønsker at afmelde dig fra yderligere elektronisk korrespondance fra en Rokt-partner eller annoncør, skal du sende en anmodning direkte til disse organisationer ved hjælp af den afmeldingsmulighed, som de stiller til rådighed, eller på anden måde som beskrevet i deres kommunikation til dig eller som beskrevet i deres politik om personoplysninger.

Er afmelding og fravælgelse det samme?

Nej. Afmelding/tilbagekaldelse af samtykke betyder, at vi ikke sender dig elektronisk kommunikation fremover, medmindre du tilmelder dig efterfølgende tilbud igen. Hvis du imidlertid ønsker at undgå fremover at se tilbud fra tredjepartsannoncører på Rokt-webstederne, skal du "fravælge". Det næste afsnit omhandler fravalg.

Hvordan kan jeg fravælge tilbud?

Fravælgelse af annoncørtilbud

Rokt giver dig mulighed for at fravælge at se alle fremtidige tilbud fra tredjepartsannoncører på Rokt-webstederne (og dermed undgå målrettede tilbud fra tredjeparter i fremtiden).

For at anmode om dette skal du sende en e-mail til privacy@rokt.com med emnet "Fravalg". Bemærk, at vi opbevarer en kopi af din e-mailadresse for at bevare en registrering af, at du har fravalgt den. Hvis du bruger en anden e-mail hos en Rokt Partner, kan du blive nødt til at fravælge flere e-mailadresser for at sikre, at du ikke ser målrettede tilbud fra tredjeparter i fremtiden.

Selv hvis du fravælger dem, skal du stadig afmelde dig direkte fra alle vores partneres eller annoncørers postlister, hvis du ikke længere ønsker at modtage elektronisk kommunikation fra dem.

Fravælgelse af partnertilbud

Selv hvis du fravælger tilbud, vil du stadig se tilbud fra partnere, som er indfødte på partnerens websted. Du kan ikke fravælge at se førsteparts-partnertilbud.

Yderligere oplysninger om personlige oplysninger for indbyggere i Californien

Hvis du er bosiddende i Californien, skal du med henblik på Californiens lovgivning om personoplysninger bemærke følgende yderligere oplysninger om, hvordan dine personoplysninger indsamles, behandles, bruges, videregives eller opbevares af Rokt.

Afhængigt af arten af dine interaktioner med Rokt kan vi indsamle og bruge følgende kategorier af personoplysninger til de forretningsmæssige og kommercielle formål, der er beskrevet i denne politik om personoplysninger: identifikatorer og kategorier af personoplysninger, der er anført i Cal. Civ. Code § 1798.80(e) (f.eks. dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og din fødselsdato), karakteristika for beskyttede klassifikationer i henhold til californisk eller føderal lovgivning (f.eks. køn og alder), kommercielle oplysninger (f.eks. dine interaktioner med tilbud, hvad du køber fra annoncører eller partnere, hvilke Rokt-tjenester du udtrykker interesse for eller køber på vegne af din virksomhed eller arbejdsgiver, og hvilke områder af Rokt-webstederne du besøger) oplysninger om internet- eller andre elektroniske netværksaktiviteter (f.eks. din browsingaktivitet på Rokt-webstederne eller dine interaktioner med vores onlineindhold og e-mails, som vi sender dig), geolokaliseringsdata (dvs., din generelle placering baseret på din IP-adresse eller postnummer), faglige oplysninger (f.eks. din stillingsbetegnelse og forretningsmæssige kontaktoplysninger), og følsomme oplysninger (dine loginoplysninger for at få adgang til din Rokt-konto), og slutninger.

Afhængigt af arten af dine interaktioner med Rokt kan vi bruge de ovenfor beskrevne kategorier af personoplysninger til nogle af eller alle de forretningsmæssige og kommercielle formål, der er beskrevet i afsnittet Brug og videregivelse af dine personoplysninger ovenfor.

Vi kan indsamle de ovenfor beskrevne kategorier af personoplysninger fra følgende kategorier af kilder, som beskrevet mere detaljeret i afsnittet Typer af personoplysninger, som vi indsamler, hvornår, hvorfor og fra hvem ovenfor: direkte fra dig, automatisk fra dine enheder, fra vores tjenesteudbydere, fra annoncører og partnere, fra sociale netværkssider, fra tredjeparts-dataleverandører (f.eks. datavaliderings-tjenester, leverandører af autentificerings-tjenester og leverandører af databerigelse) fra udbydere af online markedsføring og segmentering og virksomheder, der tilbyder annoncemålretning, og fra vores koncernforbundne selskaber i Rokt-koncernen.

Afhængigt af arten af dine interaktioner med Rokt kan vi videregive hver af de ovennævnte kategorier af personoplysninger til vores søsterselskaber i Rokt-koncernen vores tjenesteudbydere (f.eks. vores teknologileverandører, CRM- og datahåndteringsplatforme, datatransmissionsselskaber, e-mail-udbydere, udbydere af datavaliderings-tjenester, leverandører af autentificerings-tjenester, udbydere af databerigelse og professionelle rådgivere til skattemæssige, juridiske eller lignende formål, udbydere af online markedsføring og segmentering, virksomheder, der arbejder med annoncemålretning, annoncører og partnere, med enheder med henblik på overholdelse af lovgivningen, hvis det er nødvendigt for at beskytte vores virksomhed mod svigagtig eller ulovlig aktivitet eller for at etablere eller udøve vores juridiske rettigheder, og med potentielle købere af dele af vores virksomhed. Se afsnittet Brug og videregivelse af dine personoplysninger ovenfor for at få flere oplysninger.

Vi kan "sælge" eller "dele" (som disse udtryk er defineret i henhold til californisk lovgivning om personoplysninger) følgende kategorier af personoplysninger: identifikatorer, personoplysninger, der er anført i Cal. Civ. Code § 1798.80(e), kommercielle oplysninger, internet eller andre elektroniske netværksaktiviteter, geolokaliseringsdata, og slutninger. Vi sælger og deler disse personoplysninger med annoncører, annoncenetværk og sociale netværk. Vi sælger eller deler ikke bevidst personoplysninger om forbrugere under 16 år.

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personlige oplysninger til andre formål end dem, der er angivet i henhold til gældende californiske regler om personlige oplysninger.

Børns personoplysninger

Rokt tillader ikke, at reklamer målrettes mod personer under 16 år.

Rokt indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra eller om børn under 13 år. Hvis vi opdager, at vi har indsamlet personlige oplysninger om et barn under 13 år, sletter vi disse data fra vores systemer.

Rokt opfordrer forældre og værger til at overvåge deres børns aktiviteter på nettet.

Klager

Rokt tager klager vedrørende personoplysninger meget alvorligt. Hvis du indsender en bekymring eller klage, vil vi bestræbe os på at behandle den grundigt og nå frem til et resultat, som alle parter er tilfredse med. Hvis du har spørgsmål vedrørende et element i denne politik om personoplysninger eller klager vedrørende personoplysninger, bedes du kontakte vores team for personoplysninger på privacy@rokt.com.

Ændringer til denne politik om personoplysninger

Rokt kan til enhver tid opdatere denne politik om personoplysninger. Hvis vi gør det, vil vi offentliggøre eventuelle ændringer af politikken om personoplysninger på vores websted, som du til enhver tid kan læse. Du vil også blive præsenteret for denne politik om personoplysninger, når du får vist tilbud på Rokt-websteder. Din fortsatte brug af sådanne tjenester efter en eventuel ændring vil betyde og bekræfte dit samtykke til ændringerne i vores politik om personoplysninger.

Hvem du kan kontakte om denne politik

Rokt's databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes via dpo@rokt.com.

Rokt Pte Ltd er moderselskabet i Rokt Group, med datterselskaber i Australien, Storbritannien, Japan og USA. En liste over vores kontorer og kontaktoplysninger findes på https://rokt.com/about-us/.

Lionheart Squared (Europe) Ltd., med kontor på 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32, Dublin, D02 EK84 Irland, er udpeget som repræsentant i Den Europæiske Union for Rokt Pte Ltd og alle andre medlemmer af Rokt-koncernen, der er beliggende uden for Den Europæiske Union. Lionheart Squared (Europe) Ltd. skal ud over andre medlemmer af Rokt-koncernen kontaktes af tilsynsmyndigheder og registrerede personer i alle spørgsmål vedrørende behandling med henblik på at sikre overholdelse af den generelle databeskyttelsesforordning (forordning 2016/679). Endvidere er Rokt's britiske repræsentant Rokt (UK) Limited, beliggende på Aviation House 125 Kingsway, London WC2B 6NH Storbritannien.

Udgave: Januar 2023

Rokt

© Copyright Rokt 2024 | All rights reserved | Política de privacidad |